배윤주 / 영어

외국인은 봉사자가 케이티 직원인 줄 알고 기술적인 문제를 계속 설명함.

한국인 직원 바꿔달라고 말씀드리고 직원에게 저는 통역 봉사자이므로

외국인의 정보나 등록계약 등을 확인할 수 없으니 케이티 영어 가능한 직원에게 연락해서

문제를 조속히 해결하는 게 좋을 것 같다고 설명.

한국인 직원은 지금까지 비비비가 케이티 영어담당인 줄 알았다고

그동안 착각했다 말하고 올바른 케이티 영어직원 연락처로 전화를 하겠다고 말함