김동룡 / 영어
2017.06.14데이터 통신을 다 사용해서 추가적인 서비스를 요청하는 외국인 사용자
KT 사무실에서 여직원의 통역 의뢰가 왔었습니다.
고객께서 데이터 서비스 2GB를 전부 사용해서 그 내역을 확인해 달라고 했는데, 그 사항을 통역해 달라는 것.
외국인 고객께 데이터 통신은 포켓몬 고, 인터넷 서핑 등의 사용으로 2GB가 전부 소진 되었고, 자세한 사항은 나오지 않는다고
알려드렸더니, 추가적으로 데이터를 더 사용하고 싶다고 하셔서 추가적인 데이터 사용과 비용을 안내해 드리라고 한국인 직원에게
통역해 드렸습니다.