정oo / undefined
2002.06.01호텔 예약에 혼선
1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
6월2일 오전 11시경 광주의 어느 호텔 직원으로 부터 통역을 부탁한다고 전화가 왔습니다. 상대방으로 부터 사연을 들어 본즉, Internet으로 온돌방을 예약하고 호텔비도 다 지불했는데 호텔측에서는 예약 사실도 모르고 있는것 같다는 것이었습니다. 호텔직원에게 다시 조사해보라고 했더니 예약이 되어있었고 호텔비도 다시 지불할 필요가 없다고 하여 알려 줬습니다. 온돌방 대신 침대방밖에 없다니 괜찬다며 고마와 했습니다.
2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
6월2일 오전 11시경 광주의 어느 호텔 직원으로 부터 통역을 부탁한다고 전화가 왔습니다. 상대방으로 부터 사연을 들어 본즉, Internet으로 온돌방을 예약하고 호텔비도 다 지불했는데 호텔측에서는 예약 사실도 모르고 있는것 같다는 것이었습니다. 호텔직원에게 다시 조사해보라고 했더니 예약이 되어있었고 호텔비도 다시 지불할 필요가 없다고 하여 알려 줬습니다. 온돌방 대신 침대방밖에 없다니 괜찬다며 고마와 했습니다.
2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.