이상만 / 영어

애플 서비스 

  센터인데 손님이 가져온 폰을 교체해 드리려 했는데 확인해 보니 기기 문제가 아니라 통신사 문제이고 

  또 애플 본사에 컨택하라고 뜬다고 하여서 

  그렇게 전달하니 

외국인 본인이 미국 애플 본사 수퍼바이저와 전화를 수차례 했는데 전화기 자체를 교체해 주기로 결정이 됐고 그 사실이 기록되어 있다고 하셔서 

  그사실을 보여 주었느냐고 했더니 

보여 주었다고 하셔서 다시 서비스맨에게 그렇게 전달, 아마도 영어 결정문을 아직 확인 안하신 모먕이다. 알겠다는 말로 마쳤다