이성우 / undefined

- 언어 : 영어 - 봉사일자 : 2007년 10월 3일 - 통역요청 내용 : 인천에 거주하는 브라질 국적인 여자분이었는데 지역 케이블방송이 저녁부터 갑자기 나 오지 않아서 케이블 방송사에 전화를 했는데 한국말로만 ARS 응답이 나온다며 도움을 요청했습니다. 처음 전화가 되었을 때 부터 그분이 먼저 자신의 연락처 및 전화번호를 알 려주었기 때문에 이후 제가 방송사에 전화를 하면서 가입자 정보 확인 문제로 필요할 때 마다 계속 그 분께 전화를 걸어 통화를 하면서 결국 케이블 서비스가 그분의 한국친구 이 름으로 되었다는 것을 알게 되었고 방송사에도 가입자정보가 확인되어 그제서야 정식으 로 고장신고 접수를 하게 되었습니다. 처음 전화를 받은 후 가입자 정보를 확인하게 되기 까지 거의 1시간 반 가까이 소요가 되어 밤 10시 반이 넘어서야 통화가 끝났지만 통역 요 청인이 바랬던 대로 고장신고도 접수하고 바로 다음날 엔지니어 방문일정까지 잡을 수 있어서 나름대로 보람이 있었습니다. 혹시나 싶어서 케이블 방송사에는 제 연락번호를 알려 주어서 엔지니어 방문시 필요하면 연락하시라고 했었는데 다음날 연락이 따로 오지 는 않았습니다.