고oo / 영어

kt
egg 와이파이 정지되었는데

왜자꾸 요금이 나오는지 문의
통신요금은 전달사용한 것이 당월에 청구되어 계속 나옴

설명드리기전 직원분께 확인할 것이 남아있었는데
갑자기 바꿔주셔서

다시 한번 그 직원과 통화한 후에 알려드리려고 다시 바꿔달라고 요청드렸는데
외국인께서 말을 못알아들으시는지 끊으셔서 통화종료됨.