문한옥 / 영어

한 보험회사에서 온 전화였는데, 외국인 고객이 사건 접수를 원하는 것 같은데 영어로 한다면서 연락이 왔습니다. 외국인은 1. 주차장에 주차된 자신의 스포티지 타이어에 펑크가 나서 타이어 교체를 원했고, 2. 향후에 차량 보험신고를 위한 영어 안내 전화번호를 원했는데, 1번은 안내해 드렸고 2번은 영어안내접수 번호는 없다고 하네요. 우리나라에 거주하는 외국인들이 많은데, 최소한 한 번호라도, 차량보험회사들의 통합된 영어안내번호가 있으면 좋을 것 같다는 생각이 들었습니다.