최윤이 / 중국어
2018.02.20수하물이 아직 도착하지 않은 중국인
한 항공사의 수하물 관리센터에서 걸려온 전화였습니다.
직원분께서 중국 승객의 수하물이 아직 도착하지 않아 승객분이 한국 내 연락 가능한 전화번호와 수하물을 받을 주소를 남겨주면 수하물을 그리로 보내준다고 하셨습니다. 중국 승객분은 수하물이 왜 도착하지 않았는지 물으셨고 직원분은 아마도 수하물이 늦게 실린거 같다고 도착하는 즉시 보내드린다고 하셨습니다. 중국 승객분이 주소를 중국어로 적어주셔서 제가 다시 호텔 이름을 영어로 적어달라고 요청하고 봉사를 잘 마무리 했습니다.