한영아 / 영어

외국인이 삼성생명보험 에 가입하여 보험료를 다 냈고, 지금 보상을 받으려 전화했는데

삼성생명에서 비비비  번호를 알려주면서 전화하라고 했답니다.

그래서, 

가까운 삼성생명대리점에 방문하여 직접 상담하라고 알리고, 상담시 통역이 필요하면 전화하라고 알려줌

또한, 비비비는 무료통역서비스이고, 삼성생명과는 아무관련이 없다고 알림.

외국인은 ... 왜 파키스탄 언어는 없냐고...물음..ㅠㅠ

잘 해결되었길...