이상윤 / 영어
2018.03.16공항 터미널 안내
외국인이 인천공항에 내려서 비행기를 타고자 했는데 자기가 원하는 항공사 체크인 카운터를 찾지 못하여 지나가는 한국인에게 도움을 요청하여 이분이 bbb에 연결.
상황을 들어보니 대한항공 편으로 출국한다고 하여, 터미널 1이냐고 물어보니 그렇다고 해서 코리안 에어는 제 2터미널에서 출발 한다고 이야기 하고 , 한국인을 다시 바꿔달라고 한후 제 2 터미널로 가는 방법을 알려 드리도록 하고 통화 종료