허은지 / 영어

외국인의 전화통역 요청은 처음이였습니다. 물건을 잘못 주문하여 하나를 취소하고 싶다는 내용을 들었습니다. 스피커폰으로 한국어로 나오는 안내 내용을 통역해주었습니다. 상담원과 연결된 후는 영어로 서로 통화가 가능하여 통화를 마무리하였습니다.