우수정 / 영어

외국인 분께서 KT 에그를 해지하러 오셨는데 2년 계약 중 분실로 인한 해지였습니다. 하지만 외국인 분께서는 왜 위약금을 내야하는지 모르겠다고 하셔서 통역을 원하셨습니다. 그 전에 갔던 다른 대리점에서는 위약금을 내지 않아도 된다고 해서 계약을 했던건데 이번에 분실로 인한 계약해지에 왜 위약금을 내야하는지 모르겠다고 하셨고 그에 대해 설명한 후 그분께서 다시 전에 방문했던 대리점으로 가는 것으로 통역 마무리 했습니다.