이상윤 / 영어

창원의 KT 대리점을 찾은 외국인과의 소통을 위해 bbb 연결.

판매원은 연결을 해주며 egg 가입 관련이라고 이야기 했으나 실제 대화를 해보니 가정에서 사용할 인터넷에 관한 문의 였다.

외국에서 1년 계약으로 한국에 왔고, 집에서 사용할 인터넷을 위해 KT를 방문한것인데, 약정 없이 시용하고 싶다고 하여, 100Mbps, 500Mbps, 1Gbps 이렇게 3가지에 상품에 대해 1년 약정을 할때와 무약정 할때의 총 6가지 요금제를 설명 해 주고, 1Gbps 무약정 요금제를 사용하는것으로 하여 가입을 해 주도록 판매원에게 요청하였으나, 무약정 요금은 그곳에서 가입이 안된다고 하면서, KT  외국인 전담 센터인 1583 에 전화를 걸고 1번을 선택하면 영어로 가입이 가능하다는 안내를 하고 전화를 종료.

KT에 외국인 전용 창구가 있었구나~ㅠㅠ