이상윤 / 영어
2018.03.26신용카드 추가 승인
미국으로 여행간 한국의 젊은 친구인데 한국에서 다 결제를 하고 갔는데, 호텔에 체크인을 하는데신용 카드를 다시 달라고 하면서 긁었는데 , 요금을 두번 내는건 아닌지 궁금해서 bbb 로국제 전화 까지 걸었던 상황. 통상 한국에서 예약을 해도 미국에서는 한번 더 카드를 긁는다고 이야기 하고, 프론트 직원괴 통화를 하니, security issue로 한번 더 긁었다고 하고, wifi 및 유선전하 사용료로 1박에 32불 64센트나 받는다는거였다. 그래서 요즘 누가 호텔전화로 전화 하냐?고 물었더니 예약할때 다 고지를 했다는 것이다. 물론 바가지 느낌이 나지만 고지했다고 하니 어쩔수 없이 알았다고 하고 추가요금이 부가될것이고 미리 신용으로 긁은것은 체크아웃할때 카드를 한번 더 내고 정산이 될것이라고 안심 시켜주고 통역 종료. 우리 bbb 봉사자들 혹시 미국 가실일 있으시면 예약시 저런 독소조항 있는지 확인하시면 좋겠습니다. 아주 고급호텔 아니고서야 와이파이는 대부분 무료이며 요즘은 휴대폰이 있어서 호텔 전화를 사용하지 않음을 뻔히 알고 있는 호텔에서 저런 조항을 끼워 넣고 하루에 30불이상 더 받네요~ㅠㅠ