최중매 / 영어

2018.03.30

결제금이 두 번 출금됐나요

#휴대폰_관련#생활안내
판매대리점에 오신 외국인이 과거 6개월간 결제금액이 신용카드와 은행계좌로 중복 출금된 것 같다시며 확인해달라는 전화였어요. 직원은 이곳은 판매대리점이라 서비스센터에 전화해서 알아봐야 한다고 하시길래 인쇄해서 각 월별로 결제금액을 보여드리면 훨씬 확실하겠다고 말씀드리고 외국인에게는 직원이전화해서 확인하는 중이니 기다리라고 전해드렸어요.