배현 / 중국어

119상황실에서 통역을 요청하셔서 받아보니 중국남자분이었는데 수술부위가 비만 오면 가렵다고, 병원은 안가려고 한다고 집에서 어떻게 치료하면 되는지 물어보셨어요. 119상황실에서 의료상담부서는 따로 있어서 4자통화가 되는지 한번 시도해보겠다고 하셨고 바로 의료상담자에게 연결이 됐어요. 이전 119상황실과는 연락이 끊어진것 같아요. 한달전 수술을 했고 실밥 다 떼고 상처에 새살이 난 상태를 확인했고 연고 등 사용은 조심해야 해서 약국에서도 안사는게 좋고 수술한 병원이나 근처 피부과에서 처방전 받고 사용하는게 좋다, 많이 가려우면 얼음찜질을 이용하라고 하셨어요. 통화 종료전 119에 잠깐 양해를 구하고 중국남자분한테 비비비코리아 24시간 무료 통역서비스를 간단 설명하고 대표번호와 중국어 연결 3번을 알려드렸습니다.