김도해 / 영어
2018.04.07휴대폰요금충전관련문의
KT 대리점으로부터 연락이 왔는데 어느 외국인여성이 휴대폰 선불권을 3월28일에 충전했는데 30일전에는 선택을 변경할수 있다고 하는데 다른 어떠한 요금제로 변경할수있느냐고 물었다. 그런데 KT직원에게 물어보니 30일전에 변경하는것은 안되고 충전한 금액으로 30일 동안 사용가능하다고 해서 그렇게 설명해주고 다른 요금제가 어떤것이 있는가하고 물어서 KT직원에게 요금에 따른 데이타 용량 표를 보여주도록 직원에 부탁하고 통화를 끝냈다.