이영숙 / 영어

서울 아산병원 직원이 한 미국인의 퇴원 수속 절차에 대해 설명해 달라고 했다. 먼저 동관에 가서 병원비를 지불하고 영수증을 받아서 다시 원 위치로 돌아와서 영수증을 제시하면 퇴원약을 준다고 했는데 외국인이 옆에 없어서 다시 전화 하겠다고 했다. 30분 이내에 다시 전화하면 다시 같은 통역자와 연결 된다고 안내하고 통화를 종료했다.