문선아 / 영어

한국인 통신사 직원 의뢰 1. 고객에게 의사 전달 - 요금제로 이용 불가 고객 - 선불로만 이용 가능 - 희망 충전 금액 얼마인지 문의 2. 외국인 사용자 의사 - 1G/1mon 이용 금액 얼만지 - 왜 요금제 이용 안 되는지 - 제도 이해 후 2만원 충전 희망 3. 통역자 전달 - 통신사 정책 전달 - 충전 금액 파악 - 새 USIM 비용 ₩7,700 다음달 청구 - 새 번호 발급 (끝 4자리 본인 희망 번호 가능) ———————————————— 통신사 Tips! 이용외국인 비자에 따라 다를 수 있으나 • 일반적으로 1인 명의에 2가지 형태 전화 개통 가능 (선불 + 후불) • 후불일 경우 1인 명의에 휴대전화 1대만 개통 가능 >>> 응대 외국인은 선불전화를 후불로 바꿀 수 없는 상황이었고 선불 전화에 새 USIM을 구매해 새 번호로 발급 받았습니다~ 오늘도 많이 배우네요~! *^^* 봉사자님들 모두~ 아리아리~!!!