장동원 / 일본어
2018.04.28호텔 중복예약 처리
토요일 오전 부산의 한 호텔에서 전화가 왔다. 일본인 여행자가 예약을 두개를 하고 왔는데 처리가 필요하다는 내용 일본인 여행자의 말을 종합하면 예약 사이트를 통해 예약을 했는데 본인이름으로 예약한 것이 컨펌 메일도 오지 않아서 다시 남편 이름으로 예약하니 바로 컨펌메일이 왔고 오늘 호텔에 오니 이중 부킹되어 있다하여 당황스럽다는 것 호텔 담당자에게 설명하니 사정 알았고 하나는 취소하겠고 다행히 취소수수료 받지않겠다 함. 다만 본인이 예약 사이트에 연락하여 동 상황을 통보하도록 안내해 주라하여 일본인 여행자에게 설명해 줌 (일본인 여행자의 사이트 연락 어러움 등 이하 내용은..생략) 양측에 도움을 준 보람있는 통역 완수.