bbb코리아 / 프랑스어
2018.06.20기우탁 프랑스어 봉사자님이 전해주신 사례입니다.
기우탁 프랑스어 봉사자님이 전해주신 사례입니다.
대전성심병원 직원으로부터 걸려온 전화였다.
산부인과에서 진료를 받은 프랑스어를 하는 환자가 비용과 관련한 설명을 해달라는 것이었는데,
기본적인 검사 후에 40만원을 내고, 오늘 7만원을 추가로 내야하는 비용을 납득할 수 없다고 말했다.
직원은 오늘 추가되는 비용은 오늘 검사에 대한 비용이고, 출산 전 필수검사여서 꼭 필요한 것으로 이전에 납부한 40만원에는 포함되지 않는다고 하여,
해당 내용을 설명해주고 통역을 마쳤다.