김윤성 / undefined

- 언어 : 영어 1/2. 장소를 물었던 경우 - 통역요청인 : 택시기사 - 통역요청 내용 : 르네상스호텔과 부산의 롯데백화점 - 통역 후 해결내용 : 서울에서는 르네상스호텔의 발음을 알아듣지 못한 기사분께서 도 움 요청, 부산의 롯데백화점을 가고자 했던 외국인의 말을 이해하지 못했던 기사분께서 도움 요청하심. 3. 경찰관의 요청 - 술취한 외국인이 옆집 여자분의 집 창문에서 안을 들여다 보는 상황에서, 여자분의 신 고로 경찰출동, 경찰관께서 이번엔 훈방조취, 다음엔 경찰서에 가서 조사를 받을 것이라 고 통역 부탁하심. 4. 교통사고 처리 요청 -이태원에서 신호대기중 앞차의 뒷범퍼를 외국인이 몰던 차가 살짝 받음. 외국인의 자동 차 보험이 마침 소멸된지 1달이 되어 참 상황이 딱한 상태였음. 외국인은 모든 수리비를 처리하겠다고 하였으며, 한국인 여자분과 경찰분께 선처를 부탁해줬음. 보람을 느꼈던 하 루..다만 문제는 BBB 전화의 경우 끊어지면 다음 통역자로 전화가 넘어가기때문에 전화 가 끊어지지 않도록 잘 통화해야 하는 것이 약간 신경쓰임. 5. 경찰관의 요청 국제결혼한 외국인여자분의 요청으로 경찰관이 출동, 가정폭력이 잘 해결됨. 다만 문제 는 경찰관께서 혼자 집에 남아 친구를 기다리겠다는 외국여자분의 안전이 걱정되어 통역 을 요청하심. 경찰서에 같이 가서 친구를 기다리시라는 내용이었는데, 외국여자분께서 경 찰서에 간다는 것만으로도 거부반응이셔서 잘 설명해 드리고 설득하여 경찰관과 함께 동 행 안전하게 친구를 기다릴 수 있도록 도와드림. 6. 회사에서의 외국인근로자를 위한 통역 외국인근로자가 휴가를 가고 싶어했으나, 회사의 사정상 1월 이후에 가기를 원하는 상황 이었으나, 서로 의사소통이 안되어 외국인근로자의 경우 휴가자체가 불가능한줄 알고 불 만을 갖고 있는 상황이었음. 잘 설명하여 외국인근로자도 회사의 스케줄이 빡빡하다는 것 을 이해하였고, 휴가문제가 잘 해결되었음. 또 다른 회사에서의 문제는 외국인근로자에게 재활용에 대해 그동안 설명을 잘 해주지 못 해, 재활용쓰레기 처리를 잘 못해 같은 회사의 한국인동료의 스트레스가 많이 쌓였던 상 황이었음. 회사물품의 재활용처리를 하는 방법과 공장에서의 쓰레기처리에 대해 잘 설명 해드렸고, 외국인근로자의 경우 그동안 설명을 해주지 않아 종이와 물에 젖은 쓰레기를 같이 버렸었다며 부끄러워하셨음. - 문화적차이를 의사소통으로 인해 잘 해결했던 하루로, 그동안 동료간 쌓였던 오해가 많 이 풀려서 나름 매우 보람되었던 하루였음..... 7. 산부인과 영어를 할 수 있는 산부인과에 외국인부부가 왔으나, 마침 의사가 외출중..간호사분께서 연락하심. 의사선생님이 오전에 세미나로 2-3시간 뒤에 병원에 오신다고...남자분께 통역 해드리고, 남자분은 영어가 가능한 여자선생님께 진료를 받을 수 있다는 점만으로도 감사 하며 기다리겠다고 하였음. -------------------------------------------------------------------------------