박창희 / 중국어

8월 8일 오후 우선 봉사 신청 4시간(15:07~19:07)을 했는데 두 건의 요청이 있었다. 1. 17:38분. 부산 시내에서 업무차 출장 온 중국인이 bbbkorea 이용시간에 대해 문의했다. 24시간 연중무휴로 언제든지 필요할 때 이용할 수 있다고 알려 드렸는데 이틀 전 저녁 늦게 연결을 시도했었지만 그때는 불통이었다며 오늘 확인 했으니 필요할 때 다시 전화하겠다며 통화를 종료했다. 2. 17:48분. 부산에서 8월 18일 요령성 심양을 가려는데 비행기 표를 어떻게 예매하느냐고 중국인이 문의했다. 한국에 온 지 3개월 정도 되었다며 당장 어디서 항공권을 구입해야 하는지 모르겠다고 했다. 부산 시내 여행사나 이용 하려는 항공사에 전화로 문의하던지 혹 인터넷을 통해 예매 하면 되지 않겠느냐고 하니 아시아나 항공을 이용하고 싶은데 혹 그곳 전화번호나 인터넷 홈페이지주소를 알려 줄 수 있느냐고 물었다. 자세한 한 것은 본인이 인터넷 검색을 하면 금방 알아볼 수 있는 사항이고 인터넷으로 예매를 하려면 외국인 신분으로 여러 절차가 번거로울 것인데 항공권은 조금 저렴할지 모르지만 확실하고 안전하게 구입하려면 해당 항공사 대행 지점이나 여행사를 직접 방문해서 구입하는 것이 좋을 것 같다고 하니 그 곳으로 연결해 주거나 대신 예매해 줄 수 없느냐고 했다. bbbkore 는 이용자의 언어불편에 대한 봉사서비스를 하는 것이지 항공권 예매 대행 등의 서비스는 하지 않는다고 전하니 중국인은 잘 알았다며 본인이 여행사를 찾아 구입해 보겠다며 통화를 종료했다.