이성주 / undefined

- 언어 :영어 - 봉사일자 :2008.02.13 - 통역요청인 :학교에서 일하는 남자 - 통역요청 내용 : 어떤 남자분이 인천의 어느 대학교내 위치한 은행에서 외국으로 송금 을 하게 되었습니다. 기존 송금할때는 없었던 서류에 싸인을 요청하는 창구 직원에게 왜 싸인을 해야 하는냐고 묻고 싶었으나 의사 소통에 문제가 있어서 저에게 전화를 주셨습니 다. - 통역 후 해결내용: 창구 직원과 통화후 그 남자분에게 설명을 하는 방식으로 진행 되었 습니다. 우선 은행의 편의상 1000$ 이상의 송금이 있을경우 고객을 고객 명단에 1년동안 등록시키는 절차 였었습니다. 도움을 요청한 남자분은 그전에 5번을 송금할때 싸인하는 것이 없었는데 싸인을 하라는 요청에 당황했던 터라 그 해명이 필요한 통역 이었습니다. 은행은 나름대로 고객확보가 목적이었던듯 합니다. 송금을 계속할 수록 수수료가 싸진다 는 말과 제가 개인적으로 우리나라 은행은 개인정보를 확실히 보호하니깐 싸인을 한다고 해서 개인한테 해가 되지않는 다는 말로 안심을 시킨후 통역을 마쳤습니다. 그사람은 수 긍을 하고 그렀게 하겠노라고 말을 하고 끊더군요. 가끔 대화에 문제가 있을때 BBB시스 템을 이용하는 사람인듯 합니다. 끝난후 어찌나 많이 고맙다는 말을 하였는지 모릅니다. - 기타 사항 : 이번에 제가 두번째 활동을 해봤습니다. 일단 상황을 잘 이해하고 충분 히 설명을 해 주워야 수긍을 할 듯 합니다. 그냥 한국사람한테 얘기듣고 그냥 무조건 하 면 된다더라 하는식은 그사람들을 무시하는 행위 이니까요.