김현진 / 영어

외국인분께서 은행에서 도움이 필요하다고 전화주셨습니다. 은행 계좌번호를 핸드폰번호와 동일한번호로 바꾸고 싶고 이 핸드폰 번호로 계좌이체와 어플에서의 보안확인 그리고 해외송금까지 가능한지 여부를 확인해달라고 하셨습니다. 해당부분을 은행직원분께 전달해드렸고 세가지 요청사항은 계좌번호를 핸드폰번호로 바꾸면 해결이 가능한부분이라고 하시면서 잠시 기다려주시면 변경이 가능한지 확인해보고 알려드린다고 하셨습니다. 해당 부분을 다시 통역해드린뒤 전화를 종료했습니다.