이상윤 / 영어

경기도 콜센터의 요청에 의해 외국인과 3자 통화를 시작했는데, 무슨 이유에서인지 bbb 초기 연결했을때의 언어선택 안내 멘트가 나오고 있었다. 20번까지 다 끝나기를 기다리며 외국인에게 기다리라고 했는데, 20번 스와힐리어까지의 안내 멘트가 모두 나온 후, 다시 1번 영어부터 시작. 할 수 없이 끊고 다시 연결 부탁 후 통화 종료.