한혜린 / 영어

9월 26일, 오후 2시30분경, 휴대폰 통신사로부터 연락이 왔습니다. 미국인 고객은 자신이 T mobile이라는 미국 통신사의 심카드를 이용해왔는데, 한국에 오니, 전화를 걸 수 없다는 것이었습니다. 자신은 그 심카드로 한국 말고도 중국, 몽골, 말레이시아 등등 을 오가며 전혀 문제를 못 느꼈는데 한국에 오니 먹통이라며, 문제를 해결할 수 있도록 한국에 있는 미국 통신사 T mobile의 이메일 주소를 대신 알려달라고 하였습니다. 직원 분은 해당 통신사의 웹사이트는 찾았으나, 이메일 주소는 찾지 못했다고 하셨습니다. 고객은 괜찮다며 자신이 직접 그 웹사이트를 보겠다고 하셨습니다. 상황종료 되었습니다.