한혜린 / 영어

10월 1일 오후 3시30분경, 외국인 손님으로부터 통역 요청이 들어왔습니다. 십여분전 저에게 전화를 걸었던 손님과 같은 사람입니다. 자신이 카드로 결제했던 항목을 취소하고 싶다고하였습니다. 은행에서는 사용했던 카드가 지금은 이미 만기되었을 뿐더러, 이런 상황은 가맹점에 직접 가서 취소를 해야하는 것이기때문에 은행에서 처리를 해줄 수 없다고 하였습니다. 결제했던 가맹점에 카드번호를 알려주면 취소를 도와줄 것이라고 설명해드렸습니다.