한정림 / 영어

KT 대리점에서 카자흐스탄에서 오신 분이 요금제 변경을 원하는데, 무제한 데이터요금제에서 제일 저렴한 요금제로 변경해드리기 전에 유의사항을 설명해달라는 요청을 받았습니다. 추가 요금이 발생할 수 있다는 주의 사항을 설명해드렸고, 외국인께서는 질문을 3개 하셨는데, 언제부터 새로운 요금제로 시작할 수 있는 지, 중간에 이렇게 변경하게 되면, 요금이 얼마정도 청구될 예정인지, 돈이 청구되는 시기는 언제인지 등을 궁금해하셨고, 확인하여 답변해드렸습니다. 통신사 대리점 직원분과 외국인의 질문을 서로 주고 받게 되어 시간이 15분정도 걸렸습니다.