박창희 / 중국어

10월 13일 우선 봉사 신청 네 시간(10:35~14:35)을 했는데 다섯 건의 요청이 있었다. 1. 11:44분. 인천공항에서 공항버스 기사가 중국인 승객과의 소통을 위한 요청이 있었다. 버스는 전주에서 승객을 태우고 공항에 도착했는데 승객들이 내리지 않아 무슨 일인가 알아봐 달라는 내용이었다. 중국인들은 일행이 여덟 명으로 목적지가 인천버스터미널이라고 했다. 전주에서 버스를 잘못 탄 것인데 기사는 1층으로 내려가면 그 곳에 인천 시내 가는 버스 및 터미널 가는 버스가 있을 터이니 그 곳에서 갈아타라고 전달했고 승객들은 알았다고 했다. 기사는 공항오가는 외국인 승객들이 많은데 소통이 안 될 때마다 bbbkorea 통역서비스 도움을 톡톡히 받는다며 고맙다 한 후 통화를 종료했다. 2. 11:54분. 인천공항 의료센터에서 직원이 중국인 환자 상태가 어떤지 알아봐 달라는 요청이 있었다. 환자는 어젯밤 늦게까지 친구들과 어울려 시간 보내느라 잠을 못 잤고, 이른 아침부터 바쁘게 귀국 준비하느라 피곤했던지 잠시 어지럼증이 나서 쓰러진 것 같다고 했다. 직원은 혈압이나 맥박이 정상 회복 중에 있으며 이런 경우가 처음이냐고 물으니 몇 달 전에 중국에 있을 때도 그런 적이 한 번 있다고 했다. 이런 증상이 반복되면 귀국해서 심장 검진을 한 번 꼭 받아 보라고 권한 후 한 두 시간 지나 몸이 어느 정도 회복되면 바로 귀가해도 좋다고 전달하니 환자는 잘 알았다며 통화를 종료했다. 3. 12:26분. 울산해양경찰서에서 시험 삼아 bbbkorea 통역서비스 연결 문의 후 필요하면 이용하겠다 한 후 통화를 종료했다. 4. 13:17분. 이마트에서 직원이 내방한 중국인 고객과의 소통을 위한 요청이 있었다. 직원은 고객이 지난 9월 물품 구입 후 신용카드로 결제 할 때 직원 실수로 결제 취소가 되었는데 결제를 다시 부탁한다는 내용을 전달해 달라고 했다. 직원 실수로 결제가 취소된 것이 확인되었다면 다시 결제를 해야 마땅하지만 오늘은 현금으로 결제하겠다고 했고, 직원은 번거롭게 해드려 미안하다며 사과 후 흔쾌히 결제해주어 감사하다는 내용을 전한 후 통화를 종료했다. 5. 13:53분. 경기도 의정부 가능지구대에서 경찰이 타일랜드 사람이 지구대에 와 있는데 타일랜드어도 통역 가능하냐고 물었다. 타일랜드어 통역서비스를 받으려면 # 두 번 누르고 14번을 누르면 타일랜드어 봉사자가 통역해 드릴 것이라고 전달하자 잘 알았다며 통화를 종료했다.