유지성 / 인도네시아어
2018.10.19응급 환자입니다~~
서울 강북 병원의 한 간호사님으로부터의 응급 환자에 대한 긴급 통역 요청 전화였습니다.
많은 통역 자원 봉사를 하였지만,,,,,,,,, 잘~~ 통역할 수 있을까 긴장되었습니다.
인도네시아 환자(여성)가 많은 피를 흘려 수혈을 하려는데,
많은 피를 흘려 지혈 작업 중이며, 수혈하기 위한 준비 작업도 진행하고 있고 또한 시술 동의서에 보호자 이름과 연락처 전화 번호가 분명하여야 하며 이 시술과 관련하여 보호자 서명하여야 하고, 또한 보험이 되지 않는 환자분이기에 치료 비용이 매우 비싸 부담이 될 수 있을 것이라는 것에 대하여 환자에게 통역하라는 것이었습니다.
매우 걱정과 우려를 하였으나 다행이도 환자는 의식이 분명하여 황망 중에도 저의 말(통역 내용)을 잘 알아듣고 있음은 물론 환자도 말을 또렷또렸 잘 하여 의사 소통에는 아무런 문제가 없어 정말 안도하며 통역을 진행하였습니다.
같은 동료로 보이는 보호자는 잠간 자리를 비워서 나타나기를 기다리며 좋은 말로 전화를 지속하였으나 오래 동안 나타나지 않아서,,,,,,, 보호자가 오면 메모 용지에 이름과 연락처 휴대폰 전화 번호를 기입하여 간호사에게 줄 것을 부탁하였고, 또한 간호사님께서는 앞에서 통역한 내용을 보호자에게도 전하여 달라하였는데,,,,,,,,,,보호자가 오랬동안 나타나지 않아 환자분에게 내가 한 모든 이야기를 분명하게 보호자에게 전달할수 있느냐는 저의 질문에 또렸하게 그리 할 수 있다하여 가슴을 쓰러내렸습니다.
이 통역 전화를 끊은 이후 30분이내에 다시 전화를 하면 제가 받아 통역의 맥이 이어질 것이라는 사실을 설명하고, 30분이 지나서도 유능한 다른 인도네시아 통역 자원 봉사자가 통역 서비스를 할 것이니 걱정하지 말고 bbb Call 하여 문제를 해결하라는 부탁과 함께 큰 일 없이 잘 치료 받으라는 나의 말에 간호사와 환자가 안도하며 감사해하였습니다.