이상윤 / 영어

2018.10.24

휴대폰 사용중지 해제

#휴대폰_관련#생활안내
외국인이 사용하고 있던 선불카드가, 여권 만료로 사용이 중지가 되어, 이를 해결하고자 KT를 찾은 외국인이었는데.. 초기와 달리 현재는 외국인 등록증이 있어, 외국인 등록증으로 가입을 하고자 했으나, 사용중지 이력이 있어 외국인 등록증을 통한 휴대폰 개통은 어렵고, 중지 기록은 90일 지나면 없어 진다고 하여, 금일 이후 90일이 되기 이전에 다시 KT를 방문하여 외국인 등록증을 통한 가입절차 변경을 해야 한다고 해서, 이에 대한 내용을 설명해 주었다. 또한 정지되기 이전의 번호를 그대로 사용하고 싶어하고, 정지되기 이전에 자신의 충전액이 남아있는데 그것도 시용할 수 있는지 문의하여, KT 직원에게 되물으니 두경우 모두 가능하다고 확인해 주어, 이렇게 통역 후 통화 종료