박창희 / 중국어

11월 5일 우선 봉사 신청 네 시간(10:05~14:05)을 했는데 네 건의 요청이 있었다.

1. 11:07분. 충남 천안의 KT대리점에서 직원이 내방한 중국인에게 lGU 플러스에서 가입한 핸드폰을 취소해야 한다는 요지의 내용을 설명하다가 연결 상태가 매끄럽지 않은지 잠시 후 다시 전화하겠다 한 후 통화를 종료했는데 다시 요청은 없었다. 

2. 11:40분. 잠시 후 중국인하고 면담을 하려는데 언어 소통이 안 됨으로 bbbkorea 통역서비스의 이런 방법으로 이용하면 되는 것이냐고 묻기에 옆에 중국인이 있는 상태에서 전화기를 주고받으며 필요한 내용을 소통할 수 있다고 답변해 드리자 알았다며 필요할 때 다시 전화하겠다 한 후 통화를 종료했다. 

3. 12:05분. 서울의 어느 주택에서 중국인이 문서 번역에 대한 의뢰 요청을 해왔다. bbbkorea는 문서 번역은 하지 않고 대화를 통한 통역서비스를 하고 있다고 알려 드렸다. 중국인은 문서의뢰를 누구에게 맡겼는데 엉터리로 해 와서 비용을 돌려받고자 했으나 비용도 돌려받지 못하고 문서번역도 제대로 못했는데 이것을 어디 가서 해결해야 하느냐고 물었다. 우선 가까운 파출소에 가서 상황을 설명하고 도움을 받으라고 알려 드리자 언어 소통도 안 되고 한국 경찰은 내국인 편에서 처리할 것인데 도움이 되겠느냐고 묻기에 언어 소통이나 배상 문제 모두 경찰이 합리적이고 공평하게 처리해 줄 것이니 안심하라고 전하니 잘 알았다며 통화를 종료했다.

4. 13:36분. 중국 베이징 한국 대사관에서 비자발급 수속 중인 중국인이 bbbkorea 이용 문의를 해왔다. 한국에 볼 일이 있어 출국하려는데 한국에 도착하면 이 번호를 이용 통역 요청시 현장에 나와서 통역 가능하냐고 물었다. 현장 통역은 할 수 없고 전화상으로 24시간 대기하고 있으니 필요하실 때 언제든지 이용하면 된다고 하니 잘 알았다며 통화를 종료했다.