문oo / 영어

한 택시기사 분이 전화하셔서 정말로 24시간 외국말을 통역 해 주는지 문의하셨습니다. 엄청 소박해 보이는 목소리로, 외국 손님들이 많이 타는데 영어를 하는 건지 중국말을 하는 건지 무슨 외국어인지도 몰라서 답답해 하던 참에 하도 속상해서 120다산콜센터에 전화를 하셨다고 합니다. 그랬더니 BBB 전화를 알려주길래 정말 잘 통역되는지 궁금해서 시범 전화를 하셨다고 했습니다. 영어인지 중국어인지 외국어를 모를 때는 무조건 1번 영어로 누르면 자원봉사자가 제일 많기 때문에 전화를 받아서 다시 안내해 드린다고 설명드렸더니 이렇게 좋은 일 하는데, 국가에서 전화거는 핸드폰 요금까지 무료로 해 주어서 더 잘되게 해야한다고 까지 말씀하셨습니다. 제가 더 으쓱하고 좋은 일 하고 있는 것 같아 행복합니다.