강현모 / 영어

한국에서 6년 이상 체류하신 외국분이셨습니다. KT에서 사용하는 요금제를 통해 그동안 50%기기 할인을 받았는데 이번에는 그 할인율이 대폭 낮아져서 오해가 있었나 봅니다. 먼저 휴대폰 직원분이 말씀해주신 사항은 할부조항, 기기가격, 디스카운트율, 매월 납부예상액이었습니다. 이 상황을 들은 외국분은 조금 흥분하셨지만, 이내 상황을 듣고는 뭔가 문제가 있는 것 같다고 이야기하시고 한국인 지인분과 다른 곳을 방문해서 처리하겠다고 하셨습니다. 저도 처음 이해가 어려운 휴대폰 관련 조항과 내용들이 외국분들에게는 더 어려울수도 있었겠다는 생각이 들었네요~!