이상만 / 영어

Kt phone 샾에서 외국인이 뭘 원하시는지? 집의 인터넷을 끝내고 핸드폰에 유심을 넣어 사용하기 원한다고 하자 이 폰은 해외 폰이라서 country lock 이 걸렸을지 모르니까 그것부터 확인하고 오시라고 해서 그걸 어찌 알아 보느냐고 하니까 그 회사에 연락해 보아야 한다고 내가 전화도 안되는데 어떻게 본국의 회사에 알아 볼수 있겠는가? 그러지 말고 그냥 유심을 끼어서 통화가 되면 다행이고 안되면 그 때가서 컨트리 락을 해지 하시라고 그 다음 유심칩은 다시 사용하면 된다고 하면 되지 않겠느냐고 했더니 서로 상의 하더니 그 전에 이 폰을 국내에서 사용한 적이 있는지를? 있다고 하자 그러면 1층에 가셔서 집의 인터넷을 해지하고 오시면 유심을 드리겠다고 해서 해결됐다. 이 직원은 어찌 신입인것 같아서 원리윈칙 대로만 하려고 한다. 그의 말을 무조건 따르지 않고 과거의 경험을 토대로 이의를 제안하여서 손님의 편의를 조금 더 드릴수 있었던것 같아서 좋았다.