장선우 / 중국어
2018.12.19통역 방식에 대한 홍보 미흡
한국 공항 경유하려는 중국인이었습니다.
한국 공항에 문의를 하니 BBB번호를 알려줬다는데요. 한국을 경유할 때 경유 비자가 필요한지 묻는 내용이었습니다.
관련 지식이 없는 저는 인터넷검색을 해야했고 정확한 사항을 찾을 수가 없었습니다.
이용하는 분들이 본 통역봉사 방식에 대해 정확하게 아시는 것이 필요하다고 생각합니다.
통역 봉사자는 전문가가 아니므로 외국인에게만 번호를 주는 경우 적절한 도움을 줄 수 없습니다.
BBB측은 이러한 사항을 사용자에게 정확하게 홍보해주실 것을 요청합니다.