이정은 / 영어

2019.01.04

고장 문의

#소방서#생활안내
소방서에서 외국분이 전화가 와서 통역요청 전화가 왔습니다. 외국분이 휴대폰 충전하려고 하는데 신용카드로 결제하려 했으나 충전 기계가 작동을 하지 않는다고 하였습니다. 여기는 119 소방 센터이고 소방서 업무 소관이 아니라고 안내드리자 고객센터로 전화했더니 이리로 연결해주었다고 해서 information center에서 물어보거나 고객센터로 다시 연락해보라고 안내드렸습니다.