이세나 / 영어

2019.01.29

계약해지

#휴대폰_관련#생활안내
KT대리점에서 외국인 부부의 계약해지 요청을 통역해드렸습니다. 만기 전 해지로 인해 위약금이 발생했으며, 1월 사용료를 선납해야 하는 상황이었습니다. 외국인 고객의 통역요청사항: 부부 둘 다 해지를 원한다, 할인 가능한지, 제시한 금액이 부부 합산이지 한 명 것인지 등 한국인 직원의 통역요청사항: 대리점 방문 목적, 위약금과 1월사용료 선납해야 한다, 언제까지 사용할 것인지, 바로 결제가 가능한지 등 해지하고자 하는 목적은 고국으로 돌아가기 위함이었습니다. 한국에서 3년 고용을 계약해서 와이프와 함께 왔는데, 중간에 해고를 당하셨다고 합니다. 원치 않게 돌아가게 되었다는 말에 마음이 좋지 않았습니다..