양선영 / 인도네시아어
2019.02.09인도네시아 외국인근로자 ATM 이용관련
구미공단에서 일하는 인도네시아 외국인근로자로부터 걸려온 도움 요청 전화였습니다. ATM기기에서 출금을 하려는데 문제가 있다고하여 자초지종을 들어보니 카드는 월요일에 발급될 예정인데 지금 당장 돈이 필요하여 통장으로 출금을 시도하고 있었습니다. 출금은 보통 통장과 연결된 카드로 해야하며 통장은 은행 창구에서 별도로 출금이 가능하도록 미리 등록하지 않으면 출금은 안된다고 알려드렸습니다. 월요일에 은행에 방문하여 카드도 받고 통장 출금 등록도 요청하라고 말씀드리니 감사하다고 인사를 받고 기분좋게 통화를 마무리 하였습니다.