이상만 / 영어

2019.02.27

대화중 중단

#병원#진료안내
세브란스 간회원께서 외국인을 바꾸어서 듣는데 대강의 상황 설명없이 바로 바꾸면 막연한 경우를 자주 맞이하게 된다. 더구나 영어 본토 발음이 아닌 제3국인인 경우엔 간호원을 통해서 어떤 상황인가를 다시 확인하고 환자와의 대화를 시도하게 되는데 손님이 마침 다른 전화를 사용중이라고 다시 걸겠다고 하여 마쳤다.