박창희 / 중국어

2019.03.04

경찰에 대신 신고해 주세요...

#공항#분실신고
3월 4일 오후 우선 봉사 신청 네 시간(13:00~17:00) 했는데 네 건의 요청이 있었다. 1. 13:01분. 인천 송도에서 치과 치료 중인 자녀의 중국인 모친이 치과 직원과의 소통을 위한 요청이 있었다. 직원은 오늘 진료를 받았는데 2시간 이내에는 음식물을 섭취하지 말 것과 다음 주 월요일 오후 2시 반에 예약할 터이니 그 때 다시 와서 상태를 보고 세부적인 진료에 대해 설명해 주겠다고 전하자 모친은 잘 알았다며 통화를 종료했다. 2. 15:02분. 인천공항 CCTV 관재소에서 직원이 내방한 중국인 여행객과의 소통을 위한 요청이 있었다. 중국인은 2월 28일 새벽 01:10분 전후 D번 출구 세관 검사 시 검정색 가방을 분실했는데 CCTV 확인 후 가방을 찾아 달라고 했다. 직원은 확인해 보겠다며 필요하면 다시 전화하겠다 한 후 통화를 종료했다. 3. 15:39분. 고객 끊음 통화 취소. 4. 16:04분. 2번 항의 직원이 확인 결과 세관 검사대에서 제복(制服-근무복)) 입은 사람이 가방을 가지고 가는 것이 확인되었으니 중국인에게 경찰에 신고하라고 전달하자 중국인은 경찰이 어디 있는지 모르고, 당장 언어 소통이 안 되어 어려움이 많으니 경찰이 있는 곳까지 누군가 동행을 해주거나 그것이 어려우면 전화로 대신 신고해 경찰이 관재소로 오게 하면 어떻겠느냐고 부탁하니 직원은 경찰에 신고해 보겠다며 통화를 종료했다.