이상만 / 영어

한 한국 여인이 해외 비행 티켓 스계쥴을 변경하겠다고 하셔서 삼자 통화가 연결되어야 한다고 하니 본인이 연결하여서 다시 전화 하겠다 하셨고 잠시후에 전화가 다시 왔다. 무슨 항공인지는 모르겠지만 마닐라에서 귀국하는 날자를 5. 2일에서 되도록 빨리 귀국하시고 싶어하시는 예약 변경 건이다. 비행회사의 안내 멘트에 따라서 2번 , 또 2번 그리고 1번을 눌러서 직원과 연결 되어서 4./30. 14:05 마닐라 출발 19:35 인천 도착으로 변경해 드렸다. 끝나고 어떻게 삼자 통화를 연결하셨느냐? 삼자 통화 방식을 안다면 내가 많은 경우에 전화해 오시는 분들께 도움을 줄수 있었을 것이라고 하니 본인의 회사 전화에 이런 컨퍼런스 콜 장치가 되어 있다는 것이다. 그럴지라도 일반 핸드폰으로도 전화가 가능한것으로 안다고 하셔서 확인해서 알려 달라고 하고 마쳤는데 그 분이 다시 전화해 와서 SK 폰인 경우 T전화 앱에서 초록색 역 삼각형을 누르면 그룹 통화가 가능하다고 해서 찾아 보니 그렇게 보인다. 그러나 문제는 전화를 걸어온 당사자가 그렇게 연결해야 된다는 것이다.