이상윤 / 영어

휴대폰이 고장이 나서 삼성 서비스센터에 방문 했으나 정품이 아니었다. 제품번호상으로는 외관 컬러가 흑색으로 등록 되어 있었으나, 이 외국인이 가지고 온 제품은 금색이었고 제품을 뜯어보니 임의로 분해한 흔적이 있어 서비스가 불가한 조건이었다. 이 외국인에게 구입 경로를 문의했더니 우즈베키스탄에서 선물로 받은것이라고 한다. 그래서 상황 설명을 한 후 '서비스 불가 조건' 임을 안내 한 후 통역 종료