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- 언어 :일본어 - 봉사일자 :5월5일 0시24분 - 통역요청인 :일본인관광객 - 통역요청 내용 :콜밴탑승피해 - 통역 후 해결내용 :차후 콜밴 탑승 주의!! - 기타 사항 : ------------------------------------------------------------------------------- 상황 : 일본인 관광객이 명동에서 이태원 크라운호텔로 이동시 콜밴탑승 행선지인 호텔 전에 하차요구당하고 요금 15만원 지불 차량번호도 알수없는 상황 경찰서에서 전화로 도움요청을 하였지만 마땅한 해결책이 없었음 개선방법 : 관광안내서에 콜밴(화물승용차)의 이용을 하는데 따른 주의사항을 알림 (가급적 이용자제) 요금체계에 대한 문제로 내국인조차 과다한 요금을 청구 당하는 것으로 알고있는데 하물며 외국인 관광객에게 부당한 영업행위를 하는 현실이 개선 되길 바랍니다.