홍다감 / 프랑스어

비행편 변경에 드는 위약금을 내지않은 손님이 상태가 지저분해서 샤워실에 모시고 왔는데 샤워를 하려하지 않아서 소통한 후 요구사항을 전달하고 마무리 함.