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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요) 
15:30  미국인으로 부터 콘도숙박비와 관련된 문의를 받음 :  예약은 미리하지 않았으나 전화로 Quote를 받은 숙박료와 Check-in 카운터에서 요구하는 요금에 차이에 때한 문의.  콘도 담당자와 연결한 결과 회원/비회원에 따른 할인적용여부에 대한 혼선이 있어 회원제도에 대해 설명을 하여 해결함.

18:20  핀란드인으로 부터 국제전화카드 구입문의를 받음.  가까운 편의점을 찾아 공중전화카드를 구입하면 공중전화에서도 국제전화통화가 가능하다고 알려주었음.  끝.

 

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.