박창희 / 중국어

2019.05.22

외국인은 일시불로 구매해야 합니다...

#휴대폰_관련#생활안내
5월 21일 오후 우선 봉사 신청 네 시간(13:00~17:00) 했는데 일곱 건의 요청이 있었다. 1. 13:07분. 서울 관악구 KT 대리점에서 직원이 타이완인 고객과의 소통을 위한 요청이 있었다. 고객은 선불 폰 및 데이터 사용에 대한 가격을 물었고, 직원은 몇 가지 종류에 대해 안내했는데 고객은 선불 폰(30일 – 5,000원), 데이터(500메가 – 8,800원)를 선택 결정 후 개통하는 것으로 통화를 종료했다. 2. 14:30분. 제주도 서귀포 안동 면에서 택시 기사가 외국인과의 소통을 위한 요청이 있었는데 통화를 해보니 태국인이어서 “#” 두 번 누르고 14번을 선택하면 태국어 통역자와 연결된다고 안내해 드리고 통화를 종료했다. 3. 14:43분. 경기도 일산에서 중국인 승객을 태운 택시 기사의 목적지 확인 요청이 있었다. 승객은 압구정동 주소를 알려 주었고 기사는 잘 알았다며 통화를 종료했다. 4. 14:50. 서대구 산업단지의 무역회사 직원이 bbbkorea를 방문하거나 문건을 보내주면 그 내용을 중국 현지 공장과 연결해서 무역 업무를 처리할 수 있는지 활용 가능에 대해 문의했는데 bbbkorea 기본 운영시스템을 안내 후, 요청하신 방법은 불가함을 전해 드린 다음 통역을 종료했다. 5. 16:31분. 서울 강남 유리엔 호텔 직원이 투숙한 중국인 승객과의 소통을 위한 요청이 있었다. 투숙색은 객실 요금에 대해 요일 별 상세한 가격과 객실 안에서 사용할 수 있는 와이파이 비밀번호에 문의한 후 직원의 설명을 듣고 잘 알았다며 통화를 종료했다. 6. 16:31분. 울산 KT 대리점에서 내방한 중국인 고객과의 소통을 위한 직원의 요청이 있었다. 고객은 애플 폰을 구입하려는데 가격과 분할구입이 가능한 지 문의했고, 가격은 1,360,000원으로 24개월 분할 구매가 가능하지만 외국인은 일시불로 구입해야 한다고 전하자 고객은 잘 알았다며 통화를 종료했다. 7.16:58분. 인천공항지구대에서 내방한 중국인이 무슨 일로 왔는지 알아봐 달라는 요청이 있었다, 중국인은 핸드폰 유심 칩이 망가졌는지 빼낼 수가 없는데 어디 가서 수리해야하는지 문의했고, 직원은 잘 알았다며 서비스센터를 검색해 알려 주겠다 한 후 통화를 종료했다.