최중매 / 영어

이틀 묵으려고 온라인으로 숙소예약을 했는데 하루만 묵고 하루는 취소하려는데 비밀번호등이 작동하지않아 숙소관계자가 직접 취소해 주기를 바란다는 내용이었어요. 숙소 직원은 고객이 예약한 웹사이트에 전화해서 취소 확인을 받아야만 자기들에게 업체에서 취소 통보가 와서 환불가능하다는 얘기였어요.