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2002.06.04

일본인관광객을 안내하고 나서...

#관광업소#관광안내

1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
6월4일 오후 1시5분 식사중에 핸드폰벨이 울렸다. 부산직할시 연산동 소재의 파크장에서 온 전화였다. 3명의 일본인 관광객이 투숙했는데 말이 안통하니 도와달라는 전화였다. 방안내부터 시작하여 식사문제, 그리고 부산의 관광지 소개까지 하니 15분정도 경과했다. 3박4일 묵을 예정인 이 관광객은 세명의 미혼 남성들로 부산에서 치뤄지는 월드컵경기를 4일 관람하고 5일과 6일에는 부산시내 관광을 할 모양이었다. 안내를 해주고 나의 핸드폰번호를 알려줬더니 세차례의 전화가 더 왔다. 여관집 주인의 아들과 비슷한 나이이기에 부산시내 관광도 시켜주고 자갈치시장에도 데리고가서 바닷가음식도 대접하겠다고해서 전해줬더니 무척이나 좋아하고 고마워했다. 4일 점심과 저녁에는 양식을 먹었는데 5일에는 된장찌게와 해장국으로 식사를 하도록 권유했다. 그리고 부산은 바다가니까 회를 많이 먹으라고 알려주기도 했다.

 한국에 처음방문했기에 막막한 감이 없지않았는데 이렇게 BBB운동의 자원봉사에게 통역서비스를 받으니 한없이 편하다고 하였다. 5일 오후 1시 반경에 글을 올리니까 아마 한 두차례는 전화가 더 올것같다. 





2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
외국인에게 통역봉사활동을 한다는 것은 꽤나 부담이된다. 하지만 입장을 바꿔놓고 생각한다면 나도 외국에 나가 말이 안통해서 어려움을 격는 경우가 있을 수도 있다. 우리나라를 찾은 외국인에게 정심성의껏 도와준다면 한국에 대한 이미지를 좋게할 수 있을것 같다. 여관주인도 아주 친절하고 정이 많아 음식이나 서비스를 잘해주려고 노력하는 모습이 역력했다. 사소한 전화통역이지만 가려운데를 긁어주는데는 충분하다고 본다. 앞으로도 이 BBB운동을 상시화하여 한국을 찾는 외국인에게 도움을 주었으면 한다. 남은 기간동안 많은 전화를 받아서 외국어로서 봉사하고 싶다.